1988 yılında Prof. Dr. M. Osman Korfmann'ın başlattığı yeni dönem kazılarına kadar Troya'ya gelen ziyaretçi sayısı 10.000'lerde seyrediyordu. Bunun nedenleri arasında örenyerinin bakımsızlığı, bilgilendirmenin çok kötü olması, restorasyon ve koruma önlemlerinin yokluğu ile tanıtım eksiliğini sayabiliriz. Bakımsızlık ve ilgilsizlik sonunda Troya harabeye dönüşmüştü. M. Osman Korfmann çalışmalarında, kazılarla paralel olarak öncelikle ören yerinin bakımı için projeler geliştirilmiş; ilk kez üç dilde (Türkçe, Ingilizce, Almanca) açıklayıcı bilgi panoları yapılmış ve bir ören yeri rehberi hazırlanmıştır. Yeni kazı sonuçlarının sergiler, yayınlar, konferanslar, belgesel filmler şeklinde etkili bir şekilde uluslararası komuoyuna duyurulması, ziyaretçi sayısının giderek, kalıcı bir şekilde artmasını sağlamıştır. Özellikle Hollywood yapımı Troy filmi sonrasında ziyaretçi sayısı yarım milyonu aşmıştır. Ziyaretçilerin büyük çoğunluğu yabancı turistlerdir. Yabancı ziyaretçiler büyük oranda Amerika, Avrupa (Alman, Fransız vb.) ve Japonya'dan gelmektedirler. Ancak son yıllarda Troya'yı ziyaret eden yerli turist sayısında da büyük artış görülmektedir. Oran olarak Troya'ya gelen turist sayısı, Çanakkale'ye gelen turistlerin yaklaşık % 90'nını oluşturmaktadır. Son dönemlerde büyük artış gösteren Gelibolu Savaş Alanları ziyaretçileri, Troya'ya gelen turist sayısına maalesef yansımamaktadır.